クリエイトラボの中途採用事情

会社設立以来『ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域』で事業を展開してきている企業、それが、『株式会社クリエイトラボ』です。

 

具体的には、大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートやシステムの保守・運用、IT機器のご購入に関する相談や製品の販売などが業務です。

 

創業より31期連続黒字経営とITサポートの分野では業界をリードする存在として、そのポジションを確定しています。

 

直近では、2018年2月に経済産業省が認定する『健康経営優良法人2018(大規模法人部門ホワイト500)』に認定されるなど、企業として益々発展しています。

 

このような背景から、中途に関しても、様々な職種において、募集がかかっています。株式会社クリエイトラボへの転職のチャンスは豊富に存在するので、関心がある人は、このタイミングで真剣に検討することをオススメします。

 

クリエイトラボの中途採用求人の傾向

現在、クリエイトラボの公式ページで確認できる中途採用は下記の通りとなっています。代表的な職種についてまとめていますが、詳細や他の募集職種、条件等は必ず公式ページを確認するようにしてください。

  • ITサポートエンジニア(東京)
  • ヘルプデスク(コールセンター経験者優遇)
  • ヘルプデスク・ITサポートエンジニア(未経験者歓迎!)
  • 精密機器のヘルプデスク業務
  • サーバ構築エンジニア
  • テクニカルサポート
  • 【関西地区限定】就業管理システムサポート業務
  • 【関西限定募集】電子カルテ運用サポート

 

<ITサポートエンジニア(東京)>
ServerOS、クライアントOS、ビジネス向けアプリケーション、仮想化、AD、ネットワークの電話/メールサポートが主な業務となります。

 

応募資格として、学歴不問・第二新、電話/メールでのサポート経験または、OS、アプリなどのサポート経験となっています。

 

<ヘルプデスク(コールセンター経験者優遇)>
主な業務内容は、ソフトウェア・ハードウエアの使用方法や操作方法の説明、製品の利用に伴うトラブル対応、周辺機器のトラブル対応などが主な業務内容となっています。

 

応募資格として、学歴不問・第二新卒、電話対応の経験をお持ちの方となっています。なお、IT業界での経験がなくても大丈夫です。

 

<精密機器のヘルプデスク業務>
クライアントから受注があったシステム構築案件の方式・環境設定や、構築作業・運用支援のインフラ部分を担当が主な業務となっています。

 

応募資格として、学歴不問ですが、サーバ構築の実務経験がある方が条件となっています。その他の条件は、募集要項を確認してきださい。

 

求人情報の入手方法

クリエイトラボでは、キャリア採用情報ページを開設しており、そちらのページにおいて、募集要項、及び、現在、募集がかかっている職種について、確認することが出来ます。
http://www.ccl.co.jp/recruit/careerchange.html

 

また、クリエイトラボは、中途に関しては、転職会社経由でも、募集をかけているので、そちらからでも、求人の内容について、確認することが可能です。

 

どちらでも、入手出来る情報は変わらないのですが、転職会社の場合、様々な企業の求人情報を押さえているので、クリエイトラボの求人を、他社の求人と比較してみたいという時には、便利です。

 

また、希望職種に関する求人が存在しない時には、求職者登録(会員登録)をしておけば、新規求人が発生するたび、その都度、メールなどで通知してもらえるので、自分で探す手間が省けますし、求人に気付かないというミスを防ぐことにもなるので、一石二鳥です。

 

このページの最後に、代表的な転職会社をリストアップしておきますが、なかなか便利な存在なので、うまく活用してください。

 

クリエイトラボの社員の年収・給与制度について

クリエイトラボに勤務する社員の年収ですが、職種別に幾つか事例を挙げると、下記の通りとなります。

  • マーケティング 24歳 年収350万円
  • マーケティング 30歳 年収500万円
  • マーケティング 34歳 年収600万円
  • カスタマーサポート27歳 年収400万円
  • カスタマーサポート 27歳 年収450万円
  • カスタマーサポート 33歳 年収540万円
  • コールセンタースーパーバイザー 35歳 年収760万円
  • ソフトウェアエンジニア 26歳 年収370万円
  • サーバー運用 26歳 年収340万円
  • サポートエンジニア 29歳 年収370万円
  • サポートエンジニア 52歳 年収500万円
  • テレホンアポインター 27歳 年収340万円
  • 技術 25歳 年収250万円
  • オペレーター 31歳 年収420万円

 

クリエイトラボの給与体制は、毎月の給与にプラスして、年2回のボーナスと年1回の賞与から成ります。給与のベースは勤続年数には関係なく、役職に就くまでは5段階に分けられ、その後は課長、部長、その他の役員と年収額が変わっていきます。また業績次第ではインセンティブも支給されます。

 

手当、福利厚生関しては、各種社会保険完備を完備し、確定拠出年金制度、休日出勤手当、深夜勤務手当、住宅手当、交通費支給は月10万円までの支給が有ります。

 

その他、ゴルフ、野球、フットサル、軽音楽、映画鑑賞など同好会制度、メンタルヘルスへの取組みなどが有ります。このように各種手当が充実しており、イベントや記念日などに社員への還元もあります。

 

中途採用で入社する時の注意点

中途で入社する場合には、前職までの経歴・実績をベースにして、基本給が決まることになります。クリエイトラボの場合には、より正確に言えば、等級が決まり、そこに合わせて、給与額が算出されるという流れになりますが、ここは、交渉次第で変わってきます。

 

そのため、クリエイトラボから提示された条件に納得がいかない時には、そこで諦めずに、自分の希望条件を伝えて、しっかりと話し合うようにしてください。

 

ここで妥協してしまうと、後々まで影響を受けることになるので、要注意です。もし、こういった条件交渉を自分で行うのは、気が引けるということであれば、前述した転職会社に交渉の代行を依頼することを、オススメします。

 

彼らはプロなので、この手の交渉ごとに長けており、うまく話を進めてくれます。自分の希望条件を100%通すというのは難しいのですが、何らかの上積みが為される可能性は十分にあります。

 

代行してもらうことで、慣れない交渉を実行するストレスから解放されるというメリットもあるので、苦手な人は、最初から任せてしまったほうが賢明です。

 

クリエイトラボの評価制度について

クリエイトラボでの評価制度は、先ず半期ごとに自分がその期間で達成する成果目標を設定します。この成果目標に対する達成度や姿勢などが昇給などの大きなポイントとなります。明確な評価制度があり、ボーナスなどの査定も納得が強く、各社員モチベーションに繋がっています。

 

また数字ばかりではなく、それ以外にも一人一人の状況を詳細に見てくれているので、頑張っていれば評価を上げてくれますし、面談の際には確実にフィードバックがなされます。

 

現場に関係していない上司などから評価をされる場合などは、やはり面談の際のアピールも重要なファクターとなりますから、日ごろからプレゼンなど人前で発表することなど意識することも重要です。

 

クリエイトラボの教育制度・成長環境について

クリエイトラボでは、積極性を非常に重要視しており、やる気を見せて積極的に作業を行えば、確実にフォローをしてくれる環境です。若手であっても社内で役割を任され、経営陣と触れ合う機会が多く、学べる環境が沢山あります。

 

会社全体で人事の管理などもしっかり細かく行っていますので、メンバーの気持ちを考え、仕事が邁進できる環境を作っています。

 

教育制度に関しては、資格取得支援制度などがあり、奨励資格を取得する場合、セミナー参加費用、教材購入および受験費用を会社が負担します。

 

その他社外セミナーの無料受講なども利用でき、多くの社員が業務の合間を縫って参加しています。社外セミナーはITスキルというよりは、ヒューマンスキルが伸びる内容が多く、IT業界にいながら様々なセミナーを受けることが出来ます。

 

また、有志で集まり、ネットワーク、セキュリティ、サーバ構築会などテクニカルスキルを上げるための勉強会もやっています。

 

ワークライフバランスについて

クリエイトラボのワークライフバランスはかなり優れています。会社で残業セロというのを目標に掲げていますので、他社と比較してもプライベートは確実に充実する環境です。

 

ちなみに月の平均残業時間は9.2時間となっており、非常に少ない時間数です。有給も72%を超えており、素晴らしい労働環境が伺えます。

 

また、クリエイトラボは、経済産業省が認定する『健康経営優良法人2018認定法人(大規模法人部門ホワイト500)』に認定されています。

 

これは、健康経営に取り組む優良な法人を『見える化』することで、『従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人』として、従業員や求職者、関係企業や金融機関などから高い評価を受けられる環境をつくる目的で、創設された制度です。

 

このように、クリエイトラボは常に働く社員のことを考えている企業であることが分かります。

 

女性の働きやすさについて

女性の昇進や仕事内容に関しては、クリエイトラボでは一切平等に扱われます。女性の中途採用でも能力重視で確実に遣り甲斐があるポジションを与えてもらえますし、役職も可能です。キャリアアップを狙う女性も十分働きやすい環境と言えるでしょう。

 

育児支援制度に関しても、産休育休など整えており、取得する女性社員も多くいます。また復帰した後も以前通り働けますので、女性のことを考えた会社と言えます。

 

クリエイトラボの転職先としての価値

クリエイトラボは、人間関係がよく、風通しが良いといった印象を持つ会社です。社長や取締役とも交流する機会が多く、自己成長のためには非常に良い環境です。また会社が社員一人一人を大切にしていることもわかります。

 

中途採用者も多く採用しており、管理職員も様々な能力を持った人たちに囲まれています。もし、クリエイトラボに転職するならば、中途ということは考えず、仕事に集中することが出来きます。またライフワークバランスが非常に優れていることから、家庭を大事にしたい人や、安定してじっくりITを勉強したい人などは最高のステージではないでしょうか?

 

しかし、給与面やキャリアアップといった面に関しては、満足することが出来ない人もいることは確かです。

 

このあたりは、個人の考え方次第となるので、自分自身の価値観と照らしあわせながら、クリエイトラボへの転職の判断を下すようにしてください。

 

最後に、クリエイトラボの中途採用求人を扱っている転職会社をリストアップしておきますが、彼らは社内事情に精通しているので、このあたりの判断に迷うことがあれば、一度相談してみてください。プロの視点で、アドバイスしてくれるので、参考になるはずです。

 

また、転職会社は、様々な企業の求人情報を扱っているので、他社の求人を紹介してもらうのもオススメです。クリエイトラボ以上に、魅力を感じる求人が出てきてもおかしくないので、関心があれば、ぜひ他社のことについても、話をしてみてください。

 

<クリエイトラボの中途採用求人を扱っている転職会社>